Rujukan Laman

Bagaimana royal36 Melindungi Data Anda

Di royal36, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan platform di wilayah yang disokong.

Data dienkripsi SSLAkses akaun dua langkahTiada perkongsian tanpa kebenaranPematuhan undang-undang tempatanHak akses pengguna
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
royal36 Bagaimana royal36 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan hak privasi, pasukan kami bersedia membantu anda melalui saluran berikut pada bila-bila masa.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan khusus berkaitan data dan privasi ke alamat e-mel rasmi kami di [email protected]. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 48 jam pada hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di royal36.app untuk pertanyaan segera berkaitan akaun dan privasi anda. Pasukan sokongan kami beroperasi sepenuh masa di wilayah yang disokong.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Bantuan di royal36.app untuk artikel berkaitan privasi, keselamatan akaun dan prosedur penghapusan data yang boleh anda ikuti sendiri dengan mudah.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Mengendalikan Data Anda Secara Bertanggungjawab

Setiap lapisan pengendalian data di royal36 direka untuk memastikan maklumat anda tidak jatuh ke tangan yang salah.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan royal36 dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini melindungi butiran log masuk dan maklumat pembayaran anda semasa dalam transit.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Kami menggalakkan anda mengaktifkan ciri ini dalam tetapan akaun royal36 anda.

Dasar Kuki

royal36 menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, sesi log masuk dan tetapan paparan anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang berkaitan. Selepas penghapusan akaun, data peribadi anda akan dipadam dalam tempoh yang ditetapkan.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data peribadi anda, dan hanya untuk tujuan operasi yang sah. Akses dalaman dilog dan disemak secara berkala untuk memastikan pematuhan.

Permintaan Akses dan Pindaan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan, meminda maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan data melalui e-mel ke [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi royal36

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami menguruskan data peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan prosedur yang kami ikuti untuk memastikan privasi anda terpelihara.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa pendaftaran atau transaksi. Data peranti dan corak penggunaan juga dikumpul untuk tujuan keselamatan akaun.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk melengkapkan transaksi, atau jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Hantar permintaan bertulis ke [email protected] dengan subjek 'Permintaan Akses Data'. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh yang ditetapkan mengikut undang-undang tempatan.

Ya. Anda boleh memohon penghapusan data melalui e-mel ke [email protected]. Sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu seperti yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan dan anti-penipuan yang berkaitan.

Ya, kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh menerima, menolak atau mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda. Kuki penting untuk log masuk tidak boleh dilumpuhkan.

Data disimpan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan, lazimnya antara tiga hingga tujuh tahun selepas penutupan akaun. Selepas itu, data dipadam atau dinyahkenali secara selamat.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung di royal36.app atau e-mel [email protected]. Kami akan menyiasat dalam masa 24 jam dan mengambil tindakan untuk melindungi akaun anda di wilayah yang disokong.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Perang Laut royal36 App Syiling Mistik